Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 66ee

Khi mở tài khoản tại 66ee, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh cách bạn sử dụng nền tảng, quản lý ví tài khoản qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và…

Áp dụng tại vùng được phépThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng ViệtĐiều khoản cập nhật liên tục
66ee Điều khoản sử dụng tại 66ee
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Dữ liệu, bảo mật và quyền của bạn

66ee áp dụng mã hóa kết nối tiêu chuẩn SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin tài khoản của bạn chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ — không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ; yêu cầu được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối vào tài khoản và giao dịch thanh toán đều được mã hóa qua SSL, giữ an toàn cho thông tin đăng nhập và dữ liệu ví của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân lưu trữ tại 66ee bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Xóa và chỉnh sửa tài khoản

Yêu cầu đóng tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân được xử lý sau khi xác minh danh tính qua ví điện tử đã đăng ký.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo, ZaloPay đến quy trình đóng tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên ứng dụng hoặc email để nhận phản hồi chi tiết bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt; đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa tài khoản hoặc xác minh danh tính qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 66ee.
Trợ lý tài khoản Từ phần quản lý tài khoản trên điện thoại, bạn có thể gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản và theo dõi tiến trình xử lý theo thời gian thực.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản 66ee

Dưới đây là những điều người dùng hay hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng tại 66ee — từ quyền xóa tài khoản đến cách xử lý khi ví điện tử không khớp thông tin đăng ký.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng đăng ký tài khoản tại 66ee và ở vùng được phép sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua ví đã đăng ký, và yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.

Giao dịch rút tiền sẽ tạm giữ cho đến khi bạn xác minh lại thông tin. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cập nhật ví điện tử đúng tên.

Chúng tôi cập nhật trang điều khoản khi có thay đổi. Tiếp tục sử dụng sau ngày cập nhật được xem là đồng ý với phiên bản mới; nên kiểm tra định kỳ.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu cung cấp thông tin sai, có dấu hiệu gian lận, hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có quyền liên hệ hỗ trợ để làm rõ tình huống.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo điều khoản bảo mật.